
Exa İletişim Teknik
Cep Telefonu - Tablet - Bilgisayar Hertürlü Marka Model Farketmeksizin Cihazlarınızın Bakım,Onarım,Teknik Destek Hizmetleri Yetkili Personeller Tarafından Özenle Yapılmaktadır.
Şebeke Problemleri
Touch ID Problemleri
Ahize Problemleri
Batarya Problemleri
Ses Problemleri
Kamera Problemleri
Yazılım Problemleri
Soket Problemleri
Anakart Problemleri
Onarımlar, teknik destek durumları ve çok daha fazlası dahil olmak üzere ürünlerinizle ilgili güncel bilgileri tek bir yerden alın.
Hizmetin türü
Teknik servisimizde arıza tespit ücreti yoktur. Onarım yapılmayan üründen ücret alınmaz.
Parça ve işçilik maliyeti ne kadar olursa olsun tüm servis işlemlerinde müşteriden fiyat onayı alınmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Servisimizde garantisi bitmiş ve bir şekilde garanti dışı kalmış ürünler tamir edilmektedir. Garantisi devam eden ürünler için lütfen ürünlerin kendi yetkili servislerine başvurunuz.
Garantisi devam ettiği halde ürün kullanıcı hatası nedeniyle garanti dışı kalmışsa bu tür ürünlerde diğer servislere göre daha ekonomik ve hızlı çözümü servisimizden sağlayabilirsiniz.
Tespit edilen arıza için fiyat verildiğinde ve arıza net olarak belirtildiğinde arızayla ilgili başka bir olasılık görünmüyorsa müşteriye hiçbir şekilde ekstra fiyat çıkarılmaz. Sonradan maliyet çıksa bile bu müşteriye yansıtılmaz.
Garanti süresi parça değişimi yapılması durumunda yedek parça garanti süresi geçerlidir.
Ürün kabulü sırasında müşteri tarafından belirtilen arıza dışında ortaya çıkan arıza, çizik, kırık, klavye tuşu eksiği ve çatlaklarla ilgili sorumluluk müşteriye aittir.
Teknik serviste tamir edilen ürünlerde garanti tamir edilen bölgeye ya da değiştirilen parçaya verilir. Garanti ürünün tüm parçalarını kapsamamaktadır.
Tamir edilen ürünlere sonradan dışarıdan müdahale edilirse yapılan tamir garanti dışı kalır.
Ürünün servise geldiği andan itibaren sorumluluğumuz altındadır. Serviste oluşacak her türlü kaza ve hasar firmamız tarafından sigorta güvencesine alınmıştır.
Servise gelen arızalı ürünlerin batarya, usb-pcmci kartları, optik sürücü, mause vb. aksesuarı ve aparatlarıyla dışarıdan görünmeyen varlığının ve niteliğinin tespiti için cihazın içinin açılması gereken, işlemci, hdd., inverter, wireless ve her çeşit dahili kartlar arıza tespit formunda belirtilmez. Bu tür parçaların formda belirtilmesi isteniyorsa teslimattan önce tespiti istenmelidir. Aksi taktirde sonradan yapılacak itirazlar geçerli sayılmaz.
Faaliyet alanları
REZERVASYON İŞLEMLERİNİZ
-
-