ilgisayarınızı teknik servise götürmeden önce kendi başınıza deneyebileceğiniz birkaç etkili işlem daha var. İşte bağlantı sorunlarını çözmeye yönelik yapabileceğiniz ek adımlar:
- Wi-Fi Adaptörünü Kontrol Edin Bilgisayarınızdaki kablosuz adaptörün doğru çalıştığından emin olun:
Wi-Fi'yi Devre Dışı Bırak ve Yeniden Etkinleştir:
Görev çubuğundaki ağ simgesine sağ tıklayın ve "Ağ Ayarlarını Aç" seçeneğine gidin. Wi-Fi'yi kapatın, birkaç saniye bekleyin, ardından tekrar açın. Aygıtı Devre Dışı Bırak ve Etkinleştir:
Aygıt Yöneticisini açın (Başlat > Aygıt Yöneticisi). "Ağ Bağdaştırıcıları" altında Wi-Fi adaptörünü bulun. Üzerine sağ tıklayıp "Devre Dışı Bırak" seçeneğini seçin. Ardından tekrar sağ tıklayarak "Etkinleştir" seçeneğini seçin. 2. Ağ Sorun Gidericisini Çalıştırın Windows'un yerleşik ağ sorun gidericisi genellikle bağlantı problemlerini tespit eder ve düzeltir:
Ayarlar > Ağ ve İnternet > Sorun Giderici’ye gidin. “Ağ Bağlantıları” seçeneğini seçip talimatları takip edin. 3. Wi-Fi Ağı Unut ve Yeniden Bağlan Bilgisayarınızın önceden kayıtlı ağ ayarları sorun yaratıyor olabilir. Bu ayarları sıfırlayın:
Ağ simgesine tıklayın ve bağlanmaya çalıştığınız Wi-Fi ağını bulun. Sağ tıklayıp "Ağı Unut" seçeneğini seçin. Tekrar bağlanmayı deneyin ve doğru şifreyi girin. 4. Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Ayarlarını Kontrol Edin Güvenlik yazılımları bazen ağ bağlantısını engelleyebilir:
Antivirüsü Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın: Eğer bağlantı bu şekilde sağlanırsa, yazılım ayarlarınızı yeniden yapılandırın. Güvenlik Duvarını Kontrol Edin: Windows Güvenlik Duvarı'nın Wi-Fi bağlantısını engellemediğinden emin olun. 5. DNS Ayarlarını Değiştirin DNS sunucularındaki bir sorun bağlantıyı etkiliyor olabilir. Google DNS veya OpenDNS kullanmayı deneyin:
Denetim Masası > Ağ ve Paylaşım Merkezi > Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştir. Wi-Fi ağınıza sağ tıklayın ve "Özellikler"e gidin. "İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)" üzerine çift tıklayın. Aşağıdaki DNS adreslerini kullanın: Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8 Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4 6. Modeme Manuel IP Tanımlayın Modem ve bilgisayar arasında otomatik IP tahsisi başarısız olabilir:
Yukarıdaki adımlarla aynı şekilde Wi-Fi özelliklerine gidin. "IP adresini otomatik al" yerine "Aşağıdaki IP adresini kullan" seçeneğini seçin. Modeminizin IP'sine uygun bir IP yazın (örneğin, 192.168.1.150). 7. Başka Bir Ağa Bağlanmayı Deneyin Bilgisayarınızın bir Wi-Fi ağına bağlanıp bağlanamadığını test edin:
Başka bir Wi-Fi ağına bağlanarak sorun modemde mi, yoksa bilgisayarda mı anlayabilirsiniz.