Apple tabletinizin şifresini ve Apple Kimliği e-posta adresini unuttuysanız, cihazınızın güvenlik önlemleri nedeniyle doğrudan erişim sağlamak zor olabilir. Ancak aşağıdaki adımları izleyerek tabletinizi açmaya çalışabilirsiniz:

  1. Apple Kimliğinizi Kurtarmaya Çalışın Apple Kimliğinizi kurtarmak, cihazınızı açmanın ilk ve en önemli adımıdır. İşte nasıl yapacağınız:

Apple Kimliği E-posta Adresinizi Hatırlamaya Çalışın: Apple Kimliğiniz, genellikle iCloud, App Store veya iTunes’a giriş yaptığınız e-posta adresidir. Eski e-posta adreslerinizi kontrol edin. Apple Kimliği Kurtarma Sayfasını Kullanın: Apple Kimliğinizi Bulun adresine gidin. "Apple Kimliğinizi mi unuttunuz?" seçeneğine tıklayın. Adınızı ve soyadınızı girin. Kullanabileceğiniz eski e-posta adreslerini deneyin. Şifrenizi Sıfırlayın: Apple Kimliğinizi bulursanız, aynı siteden şifre sıfırlama işlemini yapabilirsiniz. 2. "Kurtarma Modu" ile Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Eğer Apple Kimliği bilgilerinizi bulamazsanız, cihazınızı sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Ancak bu, etkinleştirme kilidi nedeniyle cihazınızı açmak için Apple Kimliği bilgilerinizi tekrar gerektirebilir.

iPad’inizi Kurtarma Moduna Alın: iPad’inizi bir bilgisayara bağlayın (Mac veya Windows üzerinde iTunes yüklü olmalı). iPad’inizin modeline göre doğru düğme kombinasyonuna basarak kurtarma moduna alın: Home tuşu olan iPad'lerde: Güç ve Home tuşlarına aynı anda basılı tutun. Home tuşu olmayan iPad'lerde: Güç ve Ses Kısma tuşlarına aynı anda basılı tutun. iTunes veya Finder’da "Geri Yükle" Seçeneğini Seçin: iTunes, cihazınızı algılayacaktır. "Geri Yükle" seçeneğini seçerek cihazı sıfırlayın. İşlem tamamlandığında cihaz yeniden başlar, ancak Apple Kimliği doğrulaması istenebilir. 3. Apple Destek ile İletişime Geçin Eğer e-posta adresinizi veya şifrenizi hatırlamıyorsanız ve cihazınıza giriş yapamıyorsanız, en güvenilir yol Apple Destek ile iletişime geçmek olacaktır:

Apple Kimliği Bilgileriniz Yoksa: Apple sizden cihazın satın alma faturasını isteyebilir. Faturanızı sağlayarak cihazın size ait olduğunu kanıtlayabilirsiniz. Apple Destek’e buradan ulaşabilirsiniz. Önemli Notlar Etkinleştirme Kilidi (Activation Lock): iPad’ler, çalınmayı önlemek için etkinleştirme kilidine sahiptir. Bu, cihazın sahibinin Apple Kimliği olmadan sıfırlanamayacağı anlamına gelir. Cihazın sıfırlanması, verilerinizi kaybetmenize neden olabilir. Ancak iCloud yedeklemeniz varsa, Apple Kimliğinizi kurtardığınızda yedeklerinizi geri yükleyebilirsiniz. Eğer yukarıdaki adımlarla başarılı olamazsanız, fatura ve cihaz bilgilerinizi hazırlayıp Apple yetkililerine başvurmanız en iyi yol olacaktır.